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Service

Gratis Support, gratis sichere Auftragsabwicklung und gratis PGP-Verschlüsselung  - Wenn Sie ShopFactory kaufen, können Sie sicher sein, dass wir uns um Sie kümmern.

Im Gegensatz zu anderen Lösungen brauchen Sie beim Kauf von ShopFactory für Dienste, die Sie für die Verwendung unserer Software benötigen, nichts extra zu bezahlen.

Und damit Sie Ihre Webseite sogar noch weiter entwickeln können, haben wir uns mit einer Reihe von Partnern zusammengeschlossen, um Ihnen zusätzliche Dienste zu extrem niedrigen Preisen anbieten zu können.

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Kostenlose Bestellannahme
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ShopFactory ist mit einer kostenlosen sicheren Auftragsabwicklung ausgestattet, die es Ihnen ermöglicht, Aufträge ohne zusätzliche Kosten anzunehmen.

Der schnell reagierende Warenkorb in ShopFactory führt dazu, dass mehr Kunden Produkte in den Warenkorb legen. Damit diese Kunden ihre Bestellung dann auch wirklich durchziehen, stellt Ihnen ShopFactory kostenlos sichere Bestellseiten zu Verfügung.

Diese Seiten erlauben es ihren Kunden Ihre Zahlungsangaben in einer SSL und Hackersicheren Umgebung einzugeben. Einer Umgebung die den Sicherheitsmaßnahmen entspricht, die von Banken, Visa und MasterCard verlangt werden, um Kreditkarten übers Internet anzunehmen (PCI).

Die meisten e-Commerce-Unternehmen verlangen monatliche Gebühren für die Bereitstellung einer sicheren Umgebung. Mit ShopFactory erhalten Sie diesen Service gratis

Gratis Support
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Hilfe ist nur einen Klick entfernt.

Sollten Sie irgendwelche Fragen zu ShopFactory haben oder in einer Angelegenheit Hilfe benötigen, besuchen Sie einfach unser gebührenfreies Onlinehilfesystem. Hier finden Sie viele bereits beantwortete Fragen. Über unsere Onlineforen können Sie sich mit anderen ShopFactory-Anwendern austauschen.

Sollten Sie eine Frage haben, die bisher noch nicht beantwortet wurde, können Sie unser Support-Team in den ersten 30 Tagen nach der Registrierung auch direkt kontaktieren: Gratis. 
Klicken Sie hier, um zur Supportseite zu gelangen.

Kostenlose PGP-Verschlüsselung
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PGP ist das am häufigsten verwendete Verschlüsselungstool im Internet zur Verschlüsselung bei der Übertragung von E-Mails.

Wenn Sie möchten, dass Ihnen Ihr Shop die Aufträge per E-Mail zuschickt, garantiert PGP mittels militärischer Verschlüsselung, dass niemand anderes in der Lage ist, die Inhalte der Aufträge abzufangen und zu lesen. PGP ist einfach zu gebrauchen und kann Aufträge automatisch entschlüsseln, wenn Sie diese mit kompatiblen E-Mail-Programmen wie Microsoft Outlook oder Eudora empfangen. Sie können außerdem eine PGP-Erweiterung für SalesManager in unserem Shop erwerben. Mehr Informationen zu PGP finden Sie auf http://www.pgpi.org/.

Zahlungssystem-Integration
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ShopFactory ist mit einer großen Anzahl von Echtzeit-Zahlungsystemen kompatibel, die es Ihnen ermöglichen, Kundenzahlungen online in Echtzeit zu bestätigen, sobald ein Auftrag eingeht. Das beinhaltet Zahlungsdienste wie GlobeCharge, PayPal und Authorize.Net

Online Auftragsverwaltung *
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Mit der Online Auftragsverwaltung werden Ihre Aufträge sicher online gespeichert, und Sie können von überall in der Welt auf sie zugreifen.
Ein weiterer Vorteil: Aufgrund vieler überall im Internet eingerichteter E-Mail Spamfilter und Blocker kann niemand mehr garantieren, dass E-Mails Ihren Zielort erreichen werden. Das gleiche gilt für via E-Mail übermittelte Aufträge.

Mit der Online Auftragsverwaltung gehen Ihre Aufträge nicht mehr unterwegs verloren, was Ihren Ruf aufrecht erhält und Ihr Einkommen steigert.

Die Online Auftragsverwaltung ist mit dem Softwareprogramm ShopFactory SalesManager kompatibel.

Fortgeschrittener Betrugsschutz*
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Fortgeschrittener Betrugsschutz (von GlobeCharge garantiert) hilft Ihnen, sich gegen Onlinebetrug zu schützen, indem Sie vor den am häufigsten vorkommenden Betrugsszenarien gewarnt werden.

Befindet sich der Kunde wirklich in dem Land, in dem er behauptet zu sein? Versteckt er sich hinter einem gebührenfreien E-Mailkonto? Kommt er aus einem Risikoland oder versucht er, seine IP-Adresse zu verbergen? Sie werden vor diesen und anderen Betrugsszenarien gewarnt, um Ihnen dabei zu helfen, durch Betrug verursachte Verluste zu vermeiden, bevor es zu spät ist. Ein Auftrag kann in Ihren Augen perfekt legitim aussehen, bis GlobeCharge Sie über die Betrugsversuche informiert, die Sie zuvor nicht erkennen konnten.

Das Abfangen von nur einem betrügerischen Auftrag alle paar Monate kann Ihnen eine Menge mehr Geld ersparen, als dieser Service kostet. 

Mitgliederverwaltung*
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Die von GlobeCharge zur Verfügung gestellte Mitgliederverwaltung ermöglicht es Ihnen, eine Mitgliederwebseite einzurichten und auf dem Laufenden zu halten.
Gestatten Sie es Ihren Kunden, Mitglieder zu werden, um ihre Kontaktdaten zu erhalten. Bieten Sie den Mitgliedern Rabatte und kostenlosen Versand an. Je nachdem, wieviel sie in Ihrem Webshop ausgeben! Erlauben Sie ausschließlich Mitgliedern, Preise zu sehen oder auf Ihrer Webseite zu navigieren!

Dieser Service gestattet es Ihnen, die Kundenloyalität zu erhöhen, damit Sie Ihre Kunden halten können und Ihr Einkommen verbessern. Sie können diesen Service auch dazu benutzen, um ausschließlich angemeldeten Mitgliedern den Zugang zu Ihrer Webseite zu gestatten.

Wiederverkäuferverwaltung und Lokalisierung (Tracking) angeschlossener Wiederverkäufer*
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Dieser GlobeCharge-Service gestattet es Ihnen, sich um Ihre Wiederverkäufer zu kümmern und ein Netzwerk von angeschlossenen Wiederverkäufern zu leiten!

Bieten Sie Ihren Wiederverkäufern, je nachdem, um wen es sich handelt, verschiedene Rabattstufen an. Bieten Sie unterschiedliche Rabatte für unterschiedliche Produkttypen an. Zeigen Sie die Preise ausschließlich Wiederverkäufern an oder verhindern Sie, dass Nicht-Wiederverkäufer auf Ihrer Webseite navigieren können.

Behalten Sie Ihre angeschlossenen Wiederverkäufer auf bis zu 5 Stufen im Auge, und lassen Sie GlobeCharge die Provisionszahlungen, die Sie zu leisten haben, automatisch berechnen! Erlauben Sie angeschlossenen Wiederverkäufern, sich selbst anzumelden.

Werbetracking*
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Behalten Sie Ihre Werbung im Auge und stellen Sie fest, ob sie sich selbst finanziert, Gewinne oder Verluste einbringt! Richten Sie mehrere Werbekampagnen ein und überprüfen Sie deren Rentabilität.
Das Werbetracking von GlobeCharge kann Geld sparen und Ihr Einkommen steigern, indem Ihnen die Informationen zur Verfügung gestellt werden, die sie benötigen, um Ihre Werbeausgaben zu planen. Ob Sie für Stichworte bei Suchmaschinen zahlen, Bannerwerbung auf anderen Webseiten laufen lassen oder E-Mails an potenzielle Kunden verschicken, das Werbetracking kann Ihnen ganz genau sagen, welche Kampagne Ihnen den meisten Profit einbrachte.

Elektronische Softgoods-Lieferung (ESD)*
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GlobeCharge sendet Ihren Kunden die Softgoods, wie Software, E-Books, Bilder und andere Daten, automatisch, sobald die Bezahlung bestätigt wurde.

Sobald Ihre Kunden ihre Bestellung senden und die Zahlung genehmigt wurde, schickt GlobeCharge eine E-Mail an die Kunden mit den Daten, die es ihnen erlauben, ihre Softgoods herunterzuladen. Natürlich kann die E-Mail Entsperr-Codes und Anleitungen enthalten.

In Verbindung mit einem Echtzeitzahlungssystem kann der Kunde die Produkte sozusagen sofort erhalten.